Проверка ссылок и кнопок на сайтах — чек-лист ручного теста

Покупатель заходит на новый посадочный лист интернет-магазина, выбирает товар и нажимает яркую кнопку «Оформить заказ в 1 клик». Но вместо открытия формы страница лишь слегка вздрагивает, курсор превращается в запрещающий знак, а заказ теряется навсегда. Для владельца бизнеса неработающая кнопка — это прямые убытки от рекламы, поэтому перед запуском кампаний сайты отдают на ручной аудит.

Тестирование ссылок на лендинге как подработка не требует глубоких знаний программирования. Базовая проверка кликабельности кнопок за деньги опирается на методичное следование чек-листу и фиксацию всех обнаруженных нестыковок в понятный баг-репорт.

Ниже представлен пошаговый регламент из 12 контрольных точек для полной проверки страниц перед сдачей заказчику.

12 контрольных точек ручного аудита кнопок и ссылок

Каждый элемент интерфейса необходимо проверять не просто визуально, а совершая реальные пользовательские сценарии.

1. Кликабельность всех целевых кнопок (Call-to-Action).
   Каждая кнопка («Купить», «Оставить заявку», «Получить расчет») должна реагировать на нажатие по всей своей площади, а не только при попадании курсора строго в текст надписи. Проверяйте как основную кнопку на первом экране, так и дублирующие блоки в середине и в конце страницы.

2. Валидация обязательных полей форм.
   Ручная проверка форм обратной связи включает отправку заведомо пустой формы. Система должна выдать понятные текстовые подсказки красным цветом: «Поле обязательно для заполнения». Если форма отправляется пустой или молча сбрасывает введенные данные, это критический баг.

3. Корректность ввода контактных данных.
   Введите в поле телефона случайные буквы, слишком короткий номер («123») или номер другой страны. Проверьте работу маски ввода: автоматически ли подставляется код страны +7 и форматируются ли скобки. В поле email отправьте адрес без знака @ или точки.

4. Перенаправление на страницу благодарности (Thank You Page).
   После успешной тестовой отправки корректных данных сайт должен перенаправить пользователя на страницу подтверждения с сообщением «Ваша заявка принята» либо показать модальное окно. Проверьте, не зависает ли кнопка в вечном статусе «Отправка...».

5. Сохранение и передача маркетинговых меток (UTM).
   Добавьте к адресу страницы тестовые хвосты (например, ?utm_source=test). Кликните по внутренним переходам и убедитесь, что метки не теряются при переходе между страницами сайта или передаются скрытыми полями формы в CRM-систему заказчика.

6. Поведение всплывающих окон (Pop-Up).
   Вызовите каждое всплывающее окно: калькулятор, форму обратного звонка, выбор города. Проверьте, закрывается ли окно тремя стандартными способами: кликом по крестику, нажатием клавиши Escape на клавиатуре и кликом по темной области вне окна (оверлею).

7. Навигация по якорным ссылкам в меню.
   При клике на пункт меню в шапке страница должна плавно прокручиваться ровно до заголовка соответствующего блока. Проверьте, не перекрывает ли зафиксированная «плавающая» шапка сайта сам текст заголовка после остановки прокрутки.

8. Ссылки на социальные сети и внешние ресурсы.
   Поиск битых ссылок на сайте с оплатой за результат обязательно включает аудит ссылок в подвале (футере). Ссылки на Telegram, ВКонтакте или сторонние площадки должны открываться строго в новой вкладке браузера (атрибут target="_blank"), чтобы посетитель не уходил с основного сайта.

9. Юридические страницы и документы оферты.
   Ссылки на «Политику конфиденциальности», «Пользовательское соглашение» и реквизиты компании должны вести на реальные читаемые документы, а не возвращать ошибку 404 Not Found или пустой экран с заглушкой #.

10. Кликабельность логотипа компании.
    Стандарт пользовательского опыта требует, чтобы клик по логотипу в шапке возвращал пользователя на главную страницу из любого раздела сайта. Если вы уже на главной, страница не должна перезагружаться вхолостую.

11. Адаптивность элементов при разной ширине экрана.
    Ручной тест верстки сайта выполняется не только на широком мониторе. Уменьшите окно браузера до ширины 375 пикселей (типичный смартфон) или откройте режим разработчика. Убедитесь, что кнопки не вылезают за границы экрана, а мобильное меню-«гамбургер» раскрывается и не блокирует прокрутку.

12. Интерактивные состояния кнопок (Hover и Active).
    При наведении мыши кнопка должна менять цвет, подсвечиваться или слегка приподниматься (состояние hover). При нажатии — визуально вдавливаться (active). Если кнопка выглядит статичной картинкой, пользователь может подумать, что сайт завис.

Экспресс-тест готовности сайта к сдаче заказчику

Перед отправкой отчета заказчику пройдитесь по контрольному списку вопросов:

• [ ] Отправлены 3 тестовые заявки с разными телефонными номерами?
• [ ] Проверены все внешние ссылки в футере на открытие в новой вкладке?
• [ ] Отработаны сценарии ввода некорректного email и пустого телефона?
• [ ] Закрываются ли модальные окна кликом по крестику и кнопкой Esc?
• [ ] Нет ли на странице ссылок с адресом #, ведущих в никуда?
• [ ] Сделаны ли скриншоты каждого обнаруженного визуального сбоя?

Если вы отметили все пункты, отчет можно считать полным.

Что делать, если обнаружены ошибки в работе кнопок

Не пишите заказчику размытые фразы вроде «у вас не работает форма на втором экране». Профессиональный баг-репорт оформляется по строгой структуре:

1. Заголовок: краткая суть бага и место (например, «Кнопка „Получить прайс“ в блоке тарифов не открывает модальное окно на смартфонах»).
2. Шаги для воспроизведения: нумерованный список действий от захода на страницу до клика.
3. Фактический результат: что произошло на самом деле (страница зависла, выскочила ошибка).
4. Ожидаемый результат: как кнопка должна работать по логике макета.
5. Окружение: браузер, его версия и разрешение экрана (например, «Chrome 128, экран 390×844»).
6. Приложение: скриншот с обведенной стрелкой проблемной зоной или короткая видеозапись экрана.

Альтернатива рутинному тестированию верстки

Поиск неработающих ссылок и тестирование адаптивности требуют постоянного переключения между разрешениями экрана и заполнения десятков однотипных тестовых форм.

Если вам хочется сменить рутину веб-тестирования на более спокойный формат работы со звуком, обратите внимание на прослушивание музыки. В сервисе Secret Music пользователи слушают треки независимых исполнителей до релиза и оценивают их в коротких анкетах. За каждую принятую анкету начисляется 6 ₽, а вывод средств доступен от 50 ₽ на карту или телефон. Треки приходят под ваши музыкальные предпочтения, а заполнение отзыва занимает всего несколько минут.

Анкета-знакомство Secret Music → или через ВК-бота

Сводная таблица параметров аудита кнопок и ссылок