5 шагов в тестирование сайтов на ошибки за деньги для новичков

«Действительно ли платят деньги за то, чтобы кликать по кнопкам на сайтах и искать в них ошибки?»

Да, платят, но не за случайные клики, а за воспроизведение конкретных сценариев поведения покупателя и детальную фиксацию багов. Владельцы интернет-магазинов и сервисов теряют клиентов, если кнопка «Оформить заказ» не нажимается на определенной модели телефона, промокод не пересчитывает сумму или форма доставки сбрасывает введенный адрес. Тестирование сайтов за деньги для новичков доступно без знания языков программирования: достаточно внимательности, грамотной письменной речи и умения записывать экран.

Общий таймлайн входа в профессию

[Подготовка ПО и микрофона: 1 час] → [Изучение базовых сценариев: 2 часа]
    → [Прохождение тестового задания: 30–40 мин] → [Первый платный аудит: 20–30 мин]
    → [Составление баг-репорта: 15–20 мин]

Шаг 1. Настройка инструментов тестировщика (1 час)

Для работы не требуется устанавливать сложное программное обеспечение. Базовый набор состоит из трех инструментов:

1. Программа для записи экрана. Большинство платформ пользовательского тестирования требуют сдавать отчет в виде видеозаписи с голосовыми комментариями тестировщика. Для этого подойдет бесплатный софт OBS Studio, встроенная утилита Windows (Win+G) или расширения для браузера вроде Loom.
2. Микрофон без треска. Подойдет даже гарнитура от смартфона, главное — чтобы речь звучала разборчиво, без сильного фонового шума.
3. Браузер с инструментами разработчика. В любом браузере (Chrome, Яндекс, Firefox) клавиша F12 открывает панель разработчика. В ней полезна вкладка Device Toolbar (эмуляция экранов различных мобильных телефонов и планшетов).

Шаг 2. Освоение метода «Думай вслух» (2 часа)

Главная ценность юзабилити-теста — не просто найти неработающую ссылку, а показать владельцу сайта, где у живого человека возникает замешательство.

Когда вы проходите сценарий покупки, вы непрерывно комментируете свои мысли в микрофон: - «Я зашел в каталог и пытаюсь отфильтровать кроссовки по размеру. Кнопка фильтра сливается с фоном, я заметил ее только через 10 секунд». - «Я нажал на корзину, но значок не обновился. Мне непонятно, добавился товар или нет». - «Я на странице доставки, и здесь требуют ввести индекс, но поле не принимает шесть цифр».

Молчаливая запись экрана с сухим списком ссылок заказчикам не нужна: им важно слышать логику живого пользователя.

Шаг 3. Проверка интерфейса по типовому чек-листу

Чтобы проверка сайтов на ошибки проходила структурированно, профессионалы используют стандартизированные чек-листы. Ниже приведен готовый шаблон проверки оформления заказа и корзины интернет-магазина, который закрывает до 90% типовых заданий.

Чек-лист проверки корзины и формы оформления заказа

1. Добавление и изменение товаров в корзине: - Изменение количества: корректно ли увеличивается и уменьшается счетчик кнопками «+» и «-». - Удаление позиции: есть ли подтверждение удаления или возможность отменить случайный клик. - Нулевой остаток: что происходит, если попытаться положить в корзину товар, которого нет в наличии. - Пересчет итоговой стоимости: меняется ли общая сумма мгновенно без перезагрузки всей страницы.

2. Работа со скидками и промокодами: - Ввод неверного промокода: появляется ли понятное сообщение об ошибке красным цветом или страница просто зависает. - Ввод пробела в начале или конце промокода: умеет ли система автоматически очищать лишние пробелы. - Отмена примененной скидки: возвращается ли исходная цена.

3. Форма контактных данных: - Маска номера телефона: подставляется ли автоматически «+7» и блокируется ли ввод букв. - Поле электронной почты: выдает ли форму ошибку при отсутствии символа @ или доменной зоны. - Автозаполнение браузера: не перепутываются ли поля «Имя» и «Улица» при использовании сохраненных данных.

4. Выбор способа доставки и оплаты: - Отображение карты пунктов выдачи: масштабируется ли карта колесиком мыши и пальцами на смартфоне. - Кнопка финального заказа: становится ли кнопка неактивной сразу после первого нажатия, чтобы исключить повторное списание средств при двойном клике.

Шаг 4. Где искать первые заказы

Новички стартуют с двух основных направлений: специализированные платформы пользовательского тестирования и классические биржи фриланса.

В список доступных форматов онлайн-подработки входят: - Международные и российские платформы юзабилити-тестов, где выдают сценарии на 15–20 минут с оплатой за один завершенный тест. - Биржи фриланса в разделах «Тестирование ПО», «Наполнение сайтов» и «Поиск ошибок». - Простые альтернативные микрозадачи с моментальным стартом. Если пока не хочется записывать голос на видео и составлять подробные баг-репорты, можно начать с проекта Secret Music. Там участники слушают треки до релиза и заполняют короткую анкету с оценками и парой предложений отзыва. За одну принятую модератором анкету платят 6 ₽, а минимальная сумма для вывода составляет всего 50 ₽ на карту, телефон или электронный кошелек. - Тестирование мобильных приложений через программы бета-тестирования в Google Play и TestFlight.

Шаг 5. Оформление баг-репорта

Каждая найденная ошибка оформляется строго по схеме: 1. Заголовок: краткая суть бага с указанием места (например: «Корзина: итоговая сумма не пересчитывается при удалении товара»). 2. Шаги воспроизведения: нумерованный список действий от входа на главную страницу до появления бага. 3. Фактический результат: что произошло на самом деле. 4. Ожидаемый результат: как страница должна была сработать по логике нормального пользователя. 5. Окружение: операционная система, браузер и его версия, разрешение экрана.

Что может пойти не так

Заказчик отклонил отчет и отказался платить. Почему: видео записано без звука, в микрофоне слышны посторонние разговоры либо отчет содержит общие фразы без конкретных шагов. Что делать: всегда проверяйте тестовую 10-секундную запись перед началом сессии и прикладывайте точные таймкоды спорных моментов.

На специализированных платформах нет доступных тестов. Почему: профиль заполнен не полностью либо демографические параметры не совпали с целевой аудиторией текущих заказчиков. Что делать: заполните расширенный опросник профиля (устройства, интересы, сфера занятости) и установите уведомления в браузере.

Сайт ведет себя нормально, и ни одной явной технической ошибки найти не удалось. Почему: багов в коде может не быть, но юзабилити-тест оценивает удобство. Что делать: обратите внимание на логику: понятна ли структура каталога, легко ли найти условия возврата товара, не слишком ли мелкий шрифт в мобильной версии.

Сводная таблица параметров направления

Что ещё спрашивают

Нужно ли знать программирование, чтобы проверять сайты на ошибки? Для юзабилити-тестирования знание кода не требуется. Вы оцениваете сайт глазами обычного покупателя: находите нелогичные меню, сломанные кнопки и неудобные формы.

Сколько тестов можно делать в день? Заказы приходят нерегулярно. В среднем новичок успевает выполнить 1–3 теста в неделю на одной платформе, поэтому для постоянной загрузки регистрируются сразу на нескольких площадках.

Обязательно ли показывать лицо на веб-камеру во время тестирования? Большинство заказчиков просят только запись экрана и голоса. Камера требуется редко и в таких заказах ставка обычно выше.

Что делать, если во время записи экрана завис браузер? Остановите запись, перезагрузите страницу и продолжите сценарий. Заказчики ценят честную фиксацию зависаний, если они вызваны сбоями на стороне тестируемого сайта.